Freelance Adviseur/Kwartiermaker Schadepreventie (ZZP)

• Graag motivatiebrief toevoegen m.b.t de eisen

Opdrachtomschrijving

PWN staat voor een betrouwbare en duurzame drinkwatervoorziening in Noord-Holland. Binnen de sector Distributie kan schadepreventie bijdragen aan het waarborgen van leveringszekerheid, veiligheid en doelmatig beheer van de ondergrondse infrastructuur. 

PWN zoekt een ervaren professional die de huidige inrichting van schadepreventie integraal in beeld brengt en vertaalt naar een toekomstbestendige werkwijze. De opdracht richt zich op het analyseren van de huidige situatie, opstellen van een visie, het onderbouwen van de potentie middels een businesscase of financiële onderbouwing, het definiëren van een gewenste toekomstige inrichting en inhoudelijk uitwerken daarvan. Hierbij staat de samenhang tussen processen, data, mensen en de keten centraal.

De opdrachtnemer opereert als inhoudelijk expert en regisseur, met sterke verbindende vaardigheden richting interne en externe stakeholders. Hij/zij is in staat om complexe processen inzichtelijk te maken, belangen bij elkaar te brengen en te vertalen naar een concreet, gedragen toekomstperspectief. De opdrachtnemer werkt vanuit de principes van assetmanagement en continue verbetering en draagt bij aan een eenduidige, efficiënte en voorspelbare aanpak van schadepreventie. 

Op te leveren eindresultaat

Een integraal en praktisch toepasbaar advies voor de verdere ontwikkeling van schadepreventie binnen PWN, bestaande uit:

• Analyse van de huidige situatie

• Visie document Schadepreventie

• Onderbouwde businesscase

• Ontwerp toekomstige schadepreventieafdeling

• Toekomstbestendige inrichting van schadepreventie-processen

• Implementatie- en ontwikkelroadmap

Het resultaat ondersteunt besluitvorming en draagt bij aan een betrouwbare, veilige en doelmatige drinkwatervoorziening. Dit document dient als basis voor besluitvorming en verdere implementatie binnen PWN.

Resultaatgebieden:

De opdracht leidt minimaal tot de volgende concrete resultaten:

1 Analyse van en inzicht in huidige situatie

• Integraal overzicht van de huidige inrichting van schadeafhandeling en schadepreventie binnen Sector Distributie en PWN 

• Overzicht van huidige processen, werkwijzen, gebruikte systemen en verantwoordelijkheden binnen schadepreventie.

• Inzicht in knelpunten, risico’s voor leveringszekerheid, veiligheid en kostenbeheersing en inefficiënties.

• Stakeholderanalyse binnen en buiten de sector Distributie.

• Overzicht van schadepreventie bij vergelijkbare bedrijven en organisaties

2 Proces- en ketenoverzicht

• In kaart brengen van de end-to-end processen rondom schadepreventie

• Inzicht in afhankelijkheden tussen interne teams (zoals SOLIP, Juridische zaken, Distributie, TLK / KLIC, Leidingbeheer, Aansluitingen, Informatie & Data-beheer).

• Ketenanalyse met externe partijen (o.a. Liander, Kadaster, KLO-verbanden, aannemers).

• Duiding van de rol van PWN binnen de bredere ondergrondse keten

3 Visiedocument

• Opstellen van de “Visie Schadepreventie”

• Toelichten en toetsen van dit document bij de interne stakeholders

4 Businesscase en toegevoegde waarde

• Inzicht in bijdrage aan: 

  • Vermindering van graafschades

  • Verhoging van leveringszekerheid

  • Verlaging van maatschappelijke en operationele kosten

• Kwantificering van kosten, baten en risicovermijding

• Onderbouwing van investeringen en benodigde capaciteit

• Vertaling naar waarde voor klant, omgeving en organisatie

5 Toekomstbestendige inrichting schadepreventie

• Ontwerp van een toekomstgericht model voor de afdeling schadepreventie binnen de Sector Distributie 

• Heldere positionering van schadepreventie binnen assetmanagement en de organisatieinrichting 

• Uitwerking van rollen, verantwoordelijkheden, governance en samenwerking, met een opzet voor diverse functies 

• Integratie van data en digitalisering ter ondersteuning van besluitvorming en uitvoering

6 Implementatie en borging

• Realistische en gefaseerde roadmap voor implementatie

• Identificatie van quick wins en structurele verbeteringen

• Advies voor borging binnen de organisatie (processen, rollen, sturing)

• Aansluiting op bestaande PWN-werkwijzen en ontwikkelinitiatieven

Verantwoordelijkheden:

• Voert de analyse en uitwerking van de opdracht zelfstandig en gestructureerd uit

• Werkt nauw samen met de teams binnen de sector Distributie

• Organiseert en begeleidt werksessies en interviews

• Verbindt verschillende disciplines (operationeel, tactisch en strategisch)

• Betrekt interne stakeholders zoals Juridische Zaken, HR en Data & Informatiebeheer

• Betrekt externe partners in de ondergrondse keten

• Zorgt voor en borgt draagvlak binnen de organisatie

• Zorgt voor draagvlak en herkenbaarheid van de oplossingen

• Levert heldere en besluitrijpe producten op voor management en directie

Kennis en vaardigheden:

• Minimaal 5-10 jaar ervaring in procesanalyse, organisatieontwikkeling of assetmanagement.

• Ervaring met drinkwater-, energie- of vergelijkbare netwerken

• Kennis van schadepreventie en graafketen (o.a. WIBON/KLIC)

• Aantoonbare ervaring met procesanalyse en organisatieontwikkeling

• Ervaring met ketensamenwerking en stakeholdermanagement in een publieke context

• Vaardigheid in het opstellen van businesscases en implementatiestrategieën

• Affiniteit met data-gedreven werken en informatiemanagement

• Ervaring met vergelijkbare transformatie- of ontwerpopdrachten.

• Begrip van de maatschappelijke verantwoordelijkheid van een drinkwaterbedrijf

Competenties:

• Denkt vanuit de opgave van PWN (leveringszekerheid, veiligheid, maatschappelijke waarde)

• Is analytisch en structurerend sterk

• Verbindt mensen, processen en belangen

• Communiceert helder en op verschillende niveaus

• Is resultaatgericht en praktisch ingesteld

• Beweegt zich soepel in een bestuurlijke en operationele context

• Neemt eigenaarschap en werkt zelfstandig

• Werkt vanuit continue verbetering en samenwerking in de keten